情報処理学会コンタクトセンターフォーラム

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2020/2/7(金）ITフォーラム2020 コンタクトセンタフォーラムの講演資料は、今回から下記の学会HPよりダウンロードできます。
https://www.ipsj.or.jp/it-forum/contact_center.html

他方、当サイトにもアップロードいたしました。
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